Envios e Pagamentos

Processo de Pagamento e Entrega de Encomendas:

Opções de Pagamento e Meios de Envio Disponíveis
Temos vários meios de pagamento disponíveis que poderão ser escolhidos na altura da encomenda.

Multibanco: 

  1. Escolha os produtos que deseja comprar e coloque-os em seu carrinho de compras.

  2. Ao finalizar a seleção dos produtos, proceda com o checkout da compra e selecione o método de pagamento Multibanco - Pagamento Serviços.

  3. O sistema fornecerá uma entidade e referência bancária para que possa efetuar o pagamento.

  4. Acesse o sistema do seu banco via aplicativo, site ou caixa eletrônico.

  5. Escolha a opção de Pagamento de Serviços.

  6. Digite a entidade e referência bancária fornecidas pelo sistema da loja.

  7. Insira o valor total da compra e confirme o pagamento.

  8. Aguarde a entrega dos produtos no prazo estipulado pela loja.

MBWAY: 

  1. Escolha os produtos que deseja comprar e coloque-os em seu carrinho de compras.

  2. Ao finalizar a seleção dos produtos, proceda com o checkout da compra e selecione o método de pagamento MB WAY.

  3. Insira o seu número de telemóvel vinculado à conta MB WAY no campo indicado.

  4. Confirme a sua compra e aguarde a notificação do pagamento na aplicação MB WAY instalada em seu telemóvel.

  5. Abra a aplicação MB WAY e confirme o pagamento da compra.

  6. Aguarde a confirmação do pagamento pelo sistema da loja.

  7. Após a confirmação do pagamento, a loja procederá com a entrega dos produtos no prazo estipulado.

PayPal:

  1. Escolha os produtos que deseja comprar e coloque-os em seu carrinho de compras.

  2. Ao finalizar a seleção dos produtos, proceda com o checkout da compra e selecione o método de pagamento PayPal.

  3. Será redirecionado para a página do PayPal, onde poderá efetuar o pagamento utilizando sua conta PayPal ou um cartão de crédito.

  4. Após confirmar o pagamento, você será redirecionado para a página da loja e receberá um e-mail de confirmação de compra.

  5. Aguarde a confirmação do pagamento pela equipe da loja.

  6. Após a confirmação do pagamento, a loja procederá com a entrega dos produtos no prazo estipulado.

ENVIO E ENTREGAS:

Oferecemos dois métodos de envio: o envio standard, com prazo de entrega de 15-25 dias úteis, e o envio express, com prazo de entrega também de 7-21 dias úteis.

Lembramos que, em alguns casos, produtos que contêm líquido poderão ter sua entrega mais demorada devido à inspeção necessária para garantir a segurança do produto durante o transporte. Além disso, produtos mais delicados podem requerer um cuidado especial na logística de entrega, o que pode atrasar o prazo de entrega.

Ao finalizar a compra, poderá escolher entre os dois métodos de envio disponíveis. Após a confirmação do pagamento, a equipe da loja procederá com o envio da sua encomenda.

Durante o processo de envio, receberá atualizações sobre o status da sua encomenda por e-mail ou mensagem de texto, incluindo o número de rastreamento para que você possa acompanhar o seu pedido até a entrega.

Lembramos que, em caso de dúvidas sobre o status da sua encomenda ou se houver algum problema durante a entrega, nossa equipa de atendimento ao cliente estará disponível para ajudá-lo.

Contacto para dúvidas:

info@startstorespt.com